Cadouri Personalizate | Peste 500 idei de cadouri

Modalitatea de returnare

Conform legislatiei romane in viguare: Consumatorul poate returna produsele achizitionate, in ambalajul original, in termen de 14 zile calendaristice de la primire fara penalitati. Clientul este responsabil pentru "diminuarea valorii produselor rezultata din manipularea acestora, diferit de ceea ce este necesar pentru determinarea naturii, caracteristicilor si functionarii produselor" conform OUG 34/2014, cu modificarile in viguare. Consumatorul nu mai beneficiaza de aceleasi drepturi si in cazul in care produsul comandat a fost creat dupa solicitarile acestuia adica mai exact cadourile personalizate sau cele care prin natura lor nu pot fi returnate (cele care contin imagini sau texte personalizate la alegerea clientului).

Categoriile de produse care se exclud de la posibilitatea de returnare:

- Produsele personalizate

- Alte produse raspandite in categorii care prin natura lor pot fi personalizate

Nu se returneaza produsele pe motiv ca nu sunt asemanatoare cu fotografiile din descrierea produselor. Fotografiile din descriere sunt cu titlu de prezentare.

Returnarea produselor eligibile pentru acest proces se va face pe cheltuiala comerciantului in cazul acesta Cadouri Personalizate si prin aceeasi metoda de transport cu care s-a facuta si expedierea. Produsul trebuie sa fie ambalat in pachetul sau original (in cazul in care acesta era prezent), cel cu care a fost expediat. Suma aferenta produsului returnat, sau dupa caz, produsul care lipseste, va fi achitata de Cadouri Personalizate in termen de 14 de zile calendaristice de la solicitare.

Alte motive pentru returnarea unui produs:

- ati primit un alt produs decat cel comandat;

- produsul a ajuns la dumneavoastra defect sau deteriorat

- diferenta dintre imaginea produselor din magazin si cel primit de dumneavoastra este evidenta si se dovedeste(inclusiv diferenta de culori dar nu si de nuanta)

Avem rugamintea sa verificati continutul pachetului in prezenta reprezentatului firmei transportatoare. Daca produsul este deteriorat va rugam sa mentionati acest fapt pe formularul de transport si sa reclamati imediat acest fapt la adresa de e-mail personalizare.cadouri@gmail.com sau la numerele de telefon puse la dispoztie in cadrul magazinului. Daca pachetul ajunge la dumneavoastra deteriorat, desfacut va rugam sa refuzati primirea acestuia. In caz contrar orice reclamatie ulterioara este declarata nula.

Daca constatati ulterior ca produsul este defect, va rugam sa ne contactati pe aceeasi adresa de e-mail personalizare.cadouri@gmail.com sau pe numerele de telefon puse la dispozitie in cadrul websit-ului.

Atragem atentia !!! 

Produsele realizate la comanda ,personalizate dupa specificatiile clientei nu se pot returna conform Ord.130/2000 Cap.2 Art.10, litera c) --contracte de furnizare a unor produse executate dupa specificatiile consumatorului sau a unor produse distinct personalizate, precum si a acelora care, prin natura lor, nu pot fi returnate sau care se pot degrada ori deteriora rapid; 

Va multumim pentru atentia acordata,

Echipa Cadouri Personalizate

Cosul de cumparaturi

Back to shop

Cart is empty.

Account

Nu ai cont?
Create an Account

Acest magazin vă solicită să acceptați cookie-uri pentru performanță, media și publicitate. Mediile sociale și cookie-urile de publicitate ale unor terțe părți sunt utilizate pentru a vă oferi funcții de social media și anunțuri personalizate. Acceptați aceste cookie-uri și procesarea datelor personale implicate?

Necesare
Cookie-urile necesare ajută la a face un site utilizabil prin activarea funcţiilor de bază, precum navigarea în pagină şi accesul la zonele securizate de pe site. Site-ul nu poate funcţiona corespunzător fără aceste cookie-uri.
Cookie nameProviderPurposeExpiry
PrestaShop-#cadouri-personalizate.comAcest cookie ajută la menținerea sesiunilor utilizatorului deschise în timp ce vizitează un site web și îi ajută să facă comenzi și multe alte operațiuni, cum ar fi: data adăugării cookie-ului, limba selectată, moneda utilizată, ultima categorie de produse vizitate, ultimele produse văzute, identificarea clientului, numele, prenume, parolă criptată, e-mail conectat la cont, identificare coș de cumpărături.480 ore
Statistici
Cookie-urile de statistică îi ajută pe proprietarii unui site să înţeleagă modul în care vizitatorii interacţionează cu site-urile prin colectarea şi raportarea informaţiilor în mod anonim.
Cookie nameProviderPurposeExpiry
collectGoogleEste folosit pentru a trimite date către Google Analytics despre dispozitivul vizitatorului și comportamentul acestuia. Urmăriți vizitatorul pe dispozitive și canale de marketing.Sesiune
r/collectGoogleEste folosit pentru a trimite date către Google Analytics despre dispozitivul vizitatorului și comportamentul acestuia. Urmăriți vizitatorul pe dispozitive și canale de marketing.Sesiune
_gaGoogleÎnregistrează un ID unic care este utilizat pentru a genera date statistice despre modul în care vizitatorul folosește site-ul web.2 ani
_gatGoogleFolosit de Google Analytics pentru a restrânge rata solicitării1 zi
_gd#GoogleAcesta este un cookie de sesiune Google Analytics utilizat pentru a genera date statistice despre modul în care utilizați site-ul web, care este eliminat atunci când părăsiți browserul.Sesiune
_gidGoogleÎnregistrează un ID unic care este utilizat pentru a genera date statistice despre modul în care vizitatorul folosește site-ul web.1 zi
Content not available